delia

hallo ihr lieben,

ich für meinen teil sitze in der klemme

folgendes ist passiert: ich habe nun endlich einen neuen gebrauchten pc und würde auch da gerne meinen account anlegen, doch leider kann ich das nicht, weil

1. mein passwort nach einem absturz nicht mehr gespeichert war und
2. ich eine neue email-anschrift habe.

so... mein passwort kann ich nur anfordern an meine alte email-add, die es nicht mehr gibt und somit kann ich darauf nicht zugreifen, um sie zu aktualisieren.

hier scheint nur das eine mit dem anderen zu funktionieren und leider kann ich auch nicht von diesem pc, von dem ich gerade schreibe mein passwort abrufen, obwohl es in dem zweiten pc abgespeichert ist

wer kann mir denn jetzt helfen, komme mir derzeit so vor....

ganz ganz lieben dank für die hilfe!

Delia

Argos

Was für einen Account?

delia

hallo argos,

lieb, dass du dich meiner annehmen möchtest ...

damit meinte ich tatsächlich meine anmeldung als *delia*.

mein passwort ist futsch, hab's nicht im gedächtnis und nicht aufgeschrieben und mein alter pc kaputt und meine alte email-add gibts auch nicht mehr, können keine mails mehr hingeschickt werden.

jetzt sag mal was dazu

ganz lieben dank!

Delia

Samael

Moin delia.

Wenn ich dich richtig verstehe bist du auf dem einen PC automatisch eingeloggt, willst nun von einem anderen PC aus schreiben, weisst aber das Passwort nicht mehr und hast auch die ursprüngliche Mailaddy nicht mehr so dass dir kein neues zugeschickt werden kann?

EDIT: Ja, ich habe es richtig verstanden, unsere Beiträge haben sich überkreuzt.

Dann bleibt dir nichts anderes übrig als dich per Kontaktformular an die Technikabteilung zu wenden, die können dir auf jeden Fall weiterhelfen: Klick mich.

delia

@sam :O)

hab großen dank an dich, das formular ist abgeschickt, in der hoffnung, dass ich bald wieder vollständig bin ;o)

einen wundervollen abend wünsche ich dir,

ganz liebe grüße
Delia

Plüschkugel

puh ne, die alte email gibts noch, vorrausgesetzt du hast sie nicht deaktiviert, dann meld dich einfach bei deinem provider an und guddi is

delia

@plüschkugel

huhu... ganz so einfach ist das nicht. meine alte email-add funktioniert nicht mehr, aber sam hat mir ja schon geholfen... :O)

warte jetzt nur noch auf nachricht!

gglg an alle hilfeleistenden ;o)

eure Delia